Preguntas frecuentes.
Las preguntas que más hacen los shippers que envían por primera vez. ¿No ves la tuya? Llámanos al (407) 279-9538.
¿Cuánto cuesta enviar un auto?+
El precio depende de la distancia, la popularidad de la ruta, el tipo de transporte (abierto vs. cerrado), el tamaño del vehículo y el tiempo. Envía el formulario de cotización para recibir un precio total.
¿Cuánto tarda el envío?+
La mayoría de las rutas en EE. UU. se entregan en 1-7 días después de la recogida. Las rutas de costa a costa típicamente toman 7-10 días.
¿Cómo funciona el seguro durante el transporte?+
La cobertura la proporciona el carrier asignado bajo su póliza activa de responsabilidad civil de auto y de carga. Verificamos el estado de la póliza antes del dispatch y compartimos el certificado de seguro del carrier bajo solicitud. Skywest Transport es un broker con licencia (no operamos camiones ni emitimos seguros), así que cualquier reclamo se presenta contra la póliza del carrier. Te ayudamos a coordinar el reclamo y guardamos los registros desde la reserva hasta la entrega.
¿Cuándo pago?+
Se cobra un pequeño depósito reembolsable después de asignar un carrier. El saldo se paga directamente al conductor en la entrega con efectivo, cheque certificado o Zelle.
¿Qué es un Bill of Lading?+
El BOL es el contrato oficial de transporte y el reporte de condición del vehículo. Lo firman tanto el conductor como el shipper y es el registro legal para cualquier reclamo de daños.
¿Puedo rastrear mi vehículo?+
La mayoría de los carriers brindan contacto directo con el conductor. Tu especialista de Skywest Transport se comunica con el conductor y te reenvía las actualizaciones. Estamos disponibles 24/7 para envíos activos.
¿Envían vehículos que no arrancan?+
Sí, pero hay que indicarlo al cotizar. Los vehículos inoperables requieren un camión con winche, lo que tiene un precio distinto.
Abierto vs. cerrado: ¿cuál necesito?+
El abierto es el estándar; aproximadamente el 95% de los vehículos se envían así. El cerrado cuesta más pero es la opción correcta para clásicos, exóticos, vehículos bajos o cualquiera donde el clima y la basura del camino importen.